ゆ～ぬっく24ネオ >> Q＆A
- 2個のメーターで「ゆ～ぬっく24ネオ」を適用してほしいのですが。
- 恐れいりますが、メーター2個のままではご利用になれません。メーターを1個にする工事が必要です。（有料）
- FF暖房機では、「ゆ～ぬっく24ネオ」は申し込めませんか？
- 恐れいりますが、「ゆ～ぬっく24ネオ」は、主に温水式ガスセントラル給湯暖房システムをお使いいただいているお客さま向けの契約です。FFストーブと給湯器を１個のメーターでお使いいただいているお客さまは「家庭用FF暖房・給湯契約料金」をご利用いただけます。
- 使用量が少なくても「ゆ〜ぬっく24ネオ」はおトクですか？
- 1年を通して月平均のご使用量が下記の使用量以下の場合は、一般料金の方が有利になります。
※暖房料金を契約されているお客さまは、設置しているメーターの大きさによって基本料金が異なりますので、 現在の契約内容をご確認ください。
※お客さまの過去のご使用量から試算することができます。以下の各地区担当までお問い合わせください。
本社 お客さまセンター（札幌地区）／〒060-8530 札幌市中央区大通西７丁目３番地１ TEL（011）231-9511
小樽支店／〒047-0021 小樽市入船４丁目33番地１号 TEL（0134）24-1511
函館支店／〒040-0075 函館市万代町８番地１号 TEL（0138）41-3175
千歳支店／〒066-0041 千歳市清水町１丁目１番地１号 TEL（0123）26-8600
北見支店／〒090-0027 北見市北７条東１丁目１番地１ TEL（0157）25-3660 - 契約の変更は何度もできますか？
- 通年契約となっておりますので、「ゆ～ぬっく24ネオ」から一般料金へ契約変更をした場合には、原則として1年間は契約を変更できません。
